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よくあるご質問
お客様から寄せられるご質問と回答をまとめました
送料はいくらですか？
全国一律で800円（税込）となります。1回のご注文合計金額が15,000円（税込）以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
注文した商品はいつ届きますか？
通常、ご注文完了後から3〜5営業日以内に発送いたします。予約商品については、商品詳細ページに記載されている入荷時期をご確認ください。
返品や交換は可能ですか？
商品到着後7日以内であれば、未使用・タグ付きの状態に限り返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
支払い方法にはどのような種類がありますか？
クレジットカード決済（VISA、Mastercard、JCB、AMEX）、コンビニ決済、Amazon Pay、および代金引換がご利用いただけます。
注文後にサイズやカラーの変更はできますか？
発送準備前であれば変更が可能な場合がございます。至急、お問い合わせフォームまたはお電話にてカスタマーサポートまでご連絡ください。
領収書の発行は可能ですか？
はい、可能です。商品発送後にマイページの注文履歴よりPDF形式でダウンロードいただけます。宛名や但書のご指定も可能です。